Naver,创意者主导的电子商务战略
Naver正式推出支持创作者与活动发起者合作的“Shopping Connect”服务。致力于发展电商的Naver能否扩大用户群备受关注。
据业内人士23日透露,Naver当天正式面向部分创作者试运行了“Shopping Connect”服务。Shopping Connect是一种创作者推广和销售商品,并根据销售业绩分享利润的机制。创作者只需在
Naver Blog、Instagram等SNS (社交网络服务)平台上发布指向商品销售页面的专用URL链接即可。推广的商品是在Naver Plus Store中销售的商品,创作者代表卖家进行营销,并引导消费者购买。如果消费者访问该链接购买了商品,创作者将获得销售额的佣金。
这与电商巨头Coupang在2018年推出的“Coupang Partners”活动类似。由于创作者可以从消费者的角度获得副业收益,因此这项服务越来越受欢迎。品牌卖家可以享受推广自有产品的效果。
不过,Naver 强调其自主权比 Coupang 更大。Naver 解释说,卖家可以设定折扣率、佣金率和内容发布条件。Coupang Partners 在消费者直接推广并销售 Coupang 产品后,会从 Coupang 获得固定佣金。
业界关注的是,Naver Plus Store 应用能否与 Naver Plus Store 应用产生协同效应。这是因为,预计 Naver Plus Store 应用的流入效应将通过 Shopping Connect 实现。与URL链接连接的渠道是 Naver 应用和 Naver Plus Store 应用等相关的购物渠道。Naver 于 3 月单独推出了基于人工智能 ( AI
) 的购物应用 Naver Plus Store。Naver已经积累了大量平台会员。因此,预计其营销传播速度将比其他电商更快。随着创作者内容的积累,Naver Shopping 所售产品的大量促销数据也能积累起来。
运营类似服务的 Coupang 究竟能吸收多少用户也令人关注。到目前为止,以 Coupang 合作伙伴身份活跃的用户也通过 Naver 渠道推广产品。此前,Naver Plus Store 自应用程序推出以来仅一个月就获得了 443 万名用户。其中相当一部分用户来自 Coupang。据数据平台公司 IGA Works 称,4 月份从 Coupang 转移到 Naver Plus Store 应用程序的人数为 194 万人,为最多。
后来者 Naver Plus Store 的用户数上个月首次开始下降。根据数据技术公司 IGA Works 的移动指数,6 月份 Naver Plus Store 的月活跃用户数 ( MAU ) 环比下降 29.1% 至 348 万。3 月份作为独立应用程序推出的 Naver Plus Store 4 月份增加到 443 万,5 月份增加到 491 万。Coupang 6 月份的MAU为 3363 万,与上月持平。
一位业内人士表示:“关键在于Coupang的主要营销工具——合作活动——将在多大程度上转移到Naver。”他预测,“这可能是增加Naver Shopping流量的机会,包括Naver Plus Store应用。”他还补充道:“Coupang和Naver之间对市场份额的竞争未来可能会更加激烈。